გარანტია

გარანტიის პირობების გვერდი

გარანტიის პირობები

საგარანტიო ტალონი ავალდებულებს გამყიდველს ჩაგინაცვლოთ ნივთი, შეაკეთოს ის ან გააუქმოს შეკვეთა ქვემოთ
ჩამოთვლილი პირობების შესაბამისად:

წუნდებული ნივთი ჩანაცვლდება:

• თუ შეძენილ ნივთს აღმოაჩნდება ვიზუალური დეფექტი, ამის შესახებ მყიდველმა უნდა განაცხადოს ნივთის მიღების დღესვე.
აღნიშნული ვადის გასვლის შემდეგ, ნივთი ვიზუალური წუნის მიზეზით აღარ დაექვემდებარება ჩანაცვლებას.
განცხადების დასაფიქსირებლად მყიდველმა უნდა მიმართოს კომპანიის სერვისცენტრს ნომერზე: 2-047-049 ან მიმართოს გამყიდველ კომპანიას.

• თუ ნივთის ჩაბარებიდან 3 (სამი) კალენდარული დღის ვადაში გამოვლინდა ქარხნული წუნი
(ქარხნული წუნის არსებობა დასტურდება კომპანიის მიერ რეკომენდირებული სერვის ცენტრის „ტექნიკსერვისის“ დასკვნის საფუძველზე).

• თუ კომპანიის მიერ რეკომენდირებული სერვის-ცენტრი (ამ შემთხვევაში ტექნიკსერვისი) ვერ შეაკეთებს ნივთს
30 (ოცდაათი) კალენდარული დღის ვადაში, ან 3ჯერ მიმართავს მყიდველი ერთიდაიგივე მიზეზით.

ჩანაცვლებისთვის აუცილებელია მყიდველმა წარმოადგინოს შეძენილი ნივთი/ნივთის ყველა აქსესუარი გაყიდვისას არსებული მდგომარეობით.

საგარანტიო მომსახურება მოიცავს:

• თუ წუნის აღმოჩენა მოხდა პროდუქტის ჩაბარებიდან 3 (სამი) კალენდარული დღის გასვლის შემდგომ,
ნივთი ექვემდებარება შეკეთებას. შეკეთებას უზრუნველყოფს კომპანიის მიერ რეკომენდიერბული სერვის-ცენტრი.
გამყიდველი კომპანია აანაზღაურებს შეკეთების ხარჯებს და ნივთის ტრანსპორტირების ღირებულებას.

• მომსახურების მისაღებად საჭიროა მყიდველი დაუკავშირდეს კომპანია „ტექნიკსერვისს“ ნომერზე: 2-047-049

• სრული საგარანტიო ვადა განისაზღვრება 1 (ერთი) წლის ვადით, რომელიც აითვლება ნივთის ჩაბარების დღიდან.

• გარანტია არ ვრცელდება ძირითადი ნივთის აქსესუარებზე: ყურსასმენზე, გადამყვანზე, ელემენტზე, USB კაბელზე და მეხსიერების ბარათზე.

საგარანტიო მომსახურება არ ვრცელდება თუ:

• გასულია საგარანტიო ვადა;

• მოწყობილობას აღენიშნება მექანიკური დაზიანება, დავარდნის ან დარტყმის კვალი;

• დაზიანება გამომწვეულია მექანიზმის დანესტიანებით, ელ. ქსელის გაუმართაობით, მაღალი ან დაბალი ტემპერატურის ზემოქმედებით,
კოროზიით, სხვა სერვის-ცენტრის მიერ ჩატარებული სარემონტო სამუშაოების შედეგად;

• დაზიანება გამოწვეულია კომპიუტერული ვირუსის ან შეუსაბამო ფაილ(ებ)ის მიერ;

• საგარანტიო ტალონში არ იკითხება სერიული ნომერი/იმეი კოდი;

• მყიდველმა არ დაიცვა ექსპლუატაციის წესები;

საგარანტიო სერვისის მიღებასთან დაკავშირებული ინფორმაციის მისაღებად მყიდველი წინასწარ არ დაუკავშირდა კომპანიის სერვის-ცენტრს ნომერზე: 2-047-049